今年以来，旬阳县纪检监察机关聚焦监督执纪问责主业，坚持“四个注重”，突出抓早抓小、快查快办，持续提升信访举报工作规范化水平，确保“事事有回音，件件有结果”。今年以来,县纪委共受理信访举报219件，转委局机关室部自查69件，向各镇、部门纪委(纪检组)交办要结果件103件、转相关单位处置47件。

注重方式创新，畅通信访渠道。在不断完善“信、访、电、网”四位一体举报平台基础上，创新工作方式，拓宽信访举报渠道。一方面，依托“党建引领、三治融合”基层社会治理新模式，在“党建引领、三治融合”入户公示牌上广泛公布县镇村三级监督举报电话。另一方面，以开展“三个助力”专项巡察为重点，采取县纪委常委每月带队主动开展明察暗访和分片包抓专项监督检查等多种方式，通过受理举报、走访群众、座谈了解、现场检查等途径，集中受理一批、发现一批问题线索。截止目前，已发现问题线索202件，全部进行集中交办。

注重环节管理，规范运转流程。结合县情实际，制定出台《旬阳县纪委监督执纪暂行办法(试行)》，对信访举报件严格实行归口受理，坚持一个口子对外，将本级受理、上级转交办、其他单位转来及乡镇上报的信访举报件，统一交由信访室登记，逐一编号录入，呈报委局领导研判审批。建立信访件流转纸质和电子双重台账，严格落实受理、登记、呈批、转交办理各个环节交接签收手续，信访室对信访举报运转和办理情况进行全程管控，构建受理全覆盖、流转全留痕、办结全反馈的闭环管理，确保下转数据信息完成可查，信访举报运行轨迹清晰明了。

注重办理时效，力促按时办结。一是建立季度通报制度。每季度对交办各镇、部门纪委(纪检组)的要结果件办理情况进行通报，并将其纳入追赶超越和年终党风廉政建设考核内容。二是建立节点督办制度。对要结果信访件建立督办工作台账，按照时间节点，对超时办理未说明原因的、规定时限内未报结果的、实名举报未及时反馈信访人的，由信访室进行督办，并对督办情况留痕管理。对超过3个月未办结的，下发《信访督办通知书》，超过6个月未办结的，由县纪委主要领导对承办人实施约谈问责。三是严格落实实名举报反馈制度。承办单位对实名举报信访件办理完结后，在7日内必须向信访人反馈办理结果，填写《署实名信访件答复情况表》，报县纪委信访室备案销号。

注重结果会审，提高办理质量。组建成立由信访室、案管室、审理室及相关室负责人为成员的会审小组，对收到的要结果件结案报告由会审小组逐案会审。对报送的结案报告，实施“五看”：看材料是否齐全，看事实是否清楚，看定性是否准确，看程序是否合规，看群众是否满意，在此基础上，会审小组提出同意结案、继续补证材料、重新调查处理三种意见，由分管领导审定同意后向承办单位反馈。