今年以来，高新区践行“四个亲自”和“三心、七零”服务理念，积极探索“望闻问切”四诊法，创新服务路径，完善服务功能，提升服务水平，营商环境持续优化。优质高效便捷的服务，已经成为高新区推进招商引资、保障项目建设、支持企业发展的“新名片”。

一望：统筹全局，摸清实情，采取领导区块负责、干部联企走访、座谈、发放调研问卷等多种形式，全面了解辖区企业运行现状，掌握全区产业发展情况，准确掌握企业发展中存在的突出问题，了解阻碍企业高质量发展的“症结”，制定了《旬阳高新区领导干部包企工作方案》，机关干部、党建指导员定期深入企业， 解决突出问题，化解矛盾纠纷，加强基层组织建设，推进高质量发展。

二闻：倾听意见，转变观念。兼听则明，做好优秀的“聆听者”，双向互动、平等沟通、共同协商，合力解决企业遇到的困难和问题，切实畅通政企之间的“连心桥”。先后多次召集具有代表性的企业负责人、非公企业基层党组织负责同志、企业职工和党员代表召开专题座谈会，紧紧围绕民企转型升级、跨越发展等问题征求意见，与会代表们重点围绕优化民企发展环境、加强干部服务意识，提高企业文化建设等方面提出了科学的意见和建议；召开机关内部工作会，就如何进一步加强干部服务意识、转变工作作风等问题征求意见，并要求各位干部必须找出单位和自身在思想和工作作风上存在的问题，查漏补缺。

三问：征询需求、理清短板。让企业当“主角”，高新区当“配角”，提高企业的“主人翁”意识，群策群力、集思广益、博采众议，从基层调研中找到解决问题的新思路、新举措。采取个别谈话、召开座谈会、发放征求意见表、调查问卷，进行电话征求、发函征求、进企入户直接听取党员职工意见建议等多种形式，力争从不同层面、不同范围了解企业需求，找准地方营商环境工作方面存在的突出问题。

四切：对症下药、做实服务。摸清脉络，切中要害，找准问题的症结和突破口。结合“望闻问”收集到的信息、了解到的情况、征求到的意见，进行科学区分、精细化管理，找“重点”、抓“难点”，化难为易，逐个击破。针对征集到的意见和建议认真梳理“把脉”，对突出问题进行“会诊”，开好“良方”，找准症结，对接企业需求主动作为，做好“保姆”服务。