今年以来，旬阳市税务局牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，突出民本意识和税收主题，做实建章立制、查纠整改、内外结合、优化服务等“四篇文章”，狠抓政风行风建设，着力促进职能发挥、保障区域经济持续发展。

一是着眼长效机制，建好政风行风“保障线”。坚持把政风行风建设贯穿于税收工作全程、融入到日常管理之中，从提高思想认识、责任落实体系和规章制度三个方面入手，建好政风行风建设长效机制。筑牢思想防线。坚持逢会必讲政风行风、遇事必谈行风，注重利用机关日常学习之际，深入解读系统内外违纪案例通报及当事人忏悔感言，把准党纪要求，认清形势，引导全员警醒“麻痹”思想、消除“懈怠”情绪，真正把思想认识提高到政风行风建设要求上来。健全责任防线。抓住两个责任，落实“一岗双责”、分层负责，下抓两级，实行党委负总责、分管负责人亲自抓、机关股室具体抓、各派出机构“守土有责”，形成了上下互动、整体联动的工作责任体系。完善制度防线。规范上班签到和请假考勤按月通报制度，规范完善着装、公车、值班执勤、疫情防控、禁酒令、优化服务等方面管理制度8项，细化管理要求、严格违纪责任追究，形成有章可循、有规可依的政风行风建设制度体系。

二是坚持内外并重，织好法纪“监督网”。内监强基：坚持透明政务、阳光办税，敢于亮权亮责，勇于接受社会监督，主动公开各项政务信息，税收核定、行政处罚等自由裁量权较大事项执行公告公示制度。市局成立了明察暗访组，每月随机暗访检查各单位和部门不少于一次，着重查纠迟到早退、串岗聊天、午餐饮酒等违规行为，直接通报到单位点名到人头。外监强枝：全系统邀请社会各界行风监督员18名，加强日常的监督和意见建议的反馈。与纳税人建立了税务干部执法廉政反馈机制，组织召开了纳税人“双述双评”会议，形成征纳“双向”互动监督体系。在重要时间节点，重点查纠违反“八项规定”、“为政不为”、“为税不廉”等问题，对违规违纪、懒政不作为问题，从严从快查处，持续保持优化政风行风建设高压态势。

三是注重做好结合，奏好税收“交响曲”。把政风行风建设融入税收工作之中，形成双促双赢效果。在加强和创新社会管理中，增强民本意识、规范执法行为，坚持以纳税人合理需求和一线人员诉求为导向，畅通上下对接交流机制，加强人文关怀，排查廉政风险和工作软肋，从体制和机制上，改进和优化税收管理。把政风行风建设与深入推进“为政不为”活动相结合。坚持以治庸、治懒、治散为重点，进一步明晰岗位职责，完善岗位流程控制，规范日常管理行为，严格目标责任考核，增强为民服务意识。把政风行风建设与党史学习教育相结合。强化守初心，担使命意识，建立标兵模范服务岗，推进纳税服务网络化、个性化、便捷化、友情化，增进征纳互信。

四是突出民本主题，弘扬服务“主旋律”。优化“亲商”服务。政务大厅办税服务区实现了办税一站式服务，解决了纳税人多头跑，人难找的问题，建立了多个全职能窗口，推行首问负责制、预约延时、个人需求订制、最多跑一次等服务举措。建立纳税人求助、维权和关怀机制，真正把办税服务厅建成纳税人信赖的温馨“家园”。发挥“网络”服务。大力推行网上申报、批量代扣、非现金缴费、电子专票、微信互动远程协助、咨询热线等服务方式，破除了时空限制、拓展服务边界，促进行风持续改善，纳税人满意度不断攀升，实现了零投诉。深化“解难”服务。拓展“一对一”服务范围，明确市局负责人联系服务对象，建立纳税服务“专家”团队办税厅坐班制度，加强重大投资项目、乡村振兴改造、上市融资、新技术研发、小微企业发展等方面减税降费政策支持服务，在摒弃“惜税”思想、用活税收优惠政策中，当好企业的发展“智囊”。