为准确把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展理念，将信访工作政策落到实处，5月27日，市教体科技局组织全体党员干部专题学习中共中央、国务院发布的《信访工作条例》，对《条例》制定出台的重大意义、主要内容、适用范围等方面内容进行集中学习研讨，并就如何提升教体科技系统党员干部依法做好信访工作的能力水平进行培训。

会上，教体科技局负责信访工作分管领导全篇领学《条例》，对如何做好新时代信访工作作辅导解读。会议强调，一要提高政治站位，《条例》是做好新时代信访工作的基本遵循，系统党员干部深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决用党内法规规范信访工作；二要全面做好宣传引导，迅速掀起学习宣传贯彻热潮，全面推进《条例》落地执行，引导群众理性表达诉求、依法维护权益、通过法治方式解决问题；三要以人民群众为中心，坚决落实做好“谁主管、谁负责”的首问负责机制，切实保障群众利益，让信访人来有迎声、走有送声、问有答声、留下疑问有回声，确保把信访矛盾在基层化解。

据悉，该局近期将召开系统内校（园）长集中学习会、各个阶段学校教师会开展《条例》宣讲，同时，通过“小手拉大手”的形式让学生向家长群体进行宣传，努力在全系统、全社会营造依法办事、用法解决问题、靠法化解矛盾的良好环境，增强群众依法有序表达信访诉求、营造文明合理信访氛围。