今年以来，市行政审批局以“转作风、提效率、优环境”专项作风整治活动为抓手，以人民群众满意为出发点和落脚点，聚焦打造“旬速办”的政务服务品牌，再掀机关作风建设新高潮。

规范“四化”建设。按照省级“四级四同”事项目录，动态梳理完善《旬阳市行政许可事项清单（2022版）》，着力从事项名称、主管部门、实施机关、设定依据等方面入手，逐事项明确审批标准，规范容缺承诺清单，调整再造业务流程，确保同一事项无差别受理、同标准办理、线上线下服务内容一致。同时对涉及现场查看的事项，逐项制定现场踏勘标准化清单，完善“受理—审批—勘验”三分离审批管理运行机制，公布公开各环节工作要点，让审批在阳光下运行。截止目前，已优化完善高频事项清单100余项，通过网上政务服务平台公布网办事项1688个，让办事群众心里明，有准备。

健全规章制度。在充分讨论的基础上，修订完善《工作人员绩效考核制度》《工作人员考勤管理制度》等规章制度，继续监督落实“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”“AB岗”等制度，以制度来设立管理标准，以制度来促进工作任务达标。

狠抓日常管理。制定印发《“转作风、提效率、优环境”专项作风整治活动方案》，从制度执行、服务规范、流程优化三个方面，针对思想上不担当、工作上落实差、服务上不规范等七个主要问题，深刻剖析、对照检查，狠抓工作状态松弛、精力分散、作风慵懒等现象的整治，坚持言谈举止文明、礼貌热情，维护良好的政务服务环境。

强化监督检查。利用日常巡查检查、大厅监控系统、考勤打卡机等方式“盯紧”每个服务窗口，同时，充分利用“好差评”评价器、12345工单和领导带班岗等监督平台，接受人民群众监督。对巡查检查、监控查询过程中发现的问题，采取当面提醒、谈话提醒、口头检查、书面检查、窗口内部检查、机关大会检查、局内通报、发文通报，情节严重的直接移交市纪委监委查处，并将处理结果作为个人考核的主要依据。

注重服务延伸。坚持以群企需求为导向，按照“一个窗口”解难题、“一号通办”管服务、“一个通道”提效能的要求，全面启动“旬速办”模式，推行“简化办”“网上办”“就近办”“帮代办”“一次办”“舒心办”“一窗办”“督着办”，以作风整治促进服务效能提升、管理水平升级，全力打造政治过硬、业务过硬、责任过硬、服务过硬的审批服务队伍，提供优质高效的政务便民服务。