今年以来，棕溪镇结合“信访法治建设年”活动，主动作为，激活群众力量，探索和完善基层矛盾调处化解的途径，坚持依靠群众、相信群众、运用群众信访评议的方式，成功化解多起信访“疑难杂症”。
    一是搭建群众评议平台，众人评判解纠纷。按照县《信访事项听证评议活动实施方案》的通知要求，棕溪镇结合自身实际，让具有公信性、亲和性、权威性的人大代表、社会知名人士担任评议员，组成镇级信访评议队伍，以面对面的形式，将问题摆在桌面上，使事实越摆越清，道理越辩越明，从而找到解决问题的突破口。
    二是择优群众评议人员，乡贤余热暖邻里。为确保群众评议会的权威性和公信性，棕溪镇在各村推选3—6名德高望重的老党员、老干部、退休教师，组建乡贤参事会参与信访矛盾调处，用村规民约、邻里亲情、乡风民俗等“土办法”调处纠纷、化解矛盾。
    三是明确群众评议办法，礼法合治化矛盾。结合“三调联动”（即行政调解、人民调解、司法调解）的调解机制，制定出《棕溪镇矛盾纠纷排查化解办理程序》。针对涉及面广、问题复杂信访案件，由镇主要领导牵头，召开群众评议会并协调派出所、司法所参与听证，把信访事项放在社会道德和公众舆论的天平上审判，提高了解决问题的效率。
    截至目前,该镇运用群众评议“把脉会诊”8余次，治理“信访疾症”5起，有效化解矛盾纠纷，确保了社会大局稳定。