习近平总书记在党的党的二十大开幕的报告中强调，“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”党员干部要深刻领会“人民”二字的分量，坚定理想信念，树牢宗旨意识，坚守人民立场，善用“望闻问切”四诊法，找准问题“症结”，开出有效“良方”。

深入乡村“望”民情，观基层风貌。“九层之台，起于累土”。基层是“练兵场”，一线是“大熔炉”，实践是“大考场”。群众是水，干部是鱼，党员干部唯有力戒“花上垒花”的形式主义，方能如鱼得水。时下，仍有部分党员干部不善、不愿、不屑与群众面对面打交道，安排工作习惯微信群里“吼一吼”，处理事情经常电话上“问一问”，了解情况依赖表格上“看一看”。这种不良风气被一些干部自嘲为“不见面治理”，值得警惕。党员干部作为干事的中坚力量、骨干支柱，要进好“百家门”，行好“万里路”，勤到基层“墩墩苗”，让自己沾沾“泥土味”、浸满“汗水味”、晒晒“健康黑”，聚村头、进地头、坐炕头，察民情、观村貌，与群众“打成一片”，成为群众的“身边人”。

倾听建议“闻”呼声，查百姓需要。民生无小事，枝叶总关情。只有把群众呼声作为“第一信号”，把群众需求作为“第一选择”，把群众利益作为“第一考虑”，把群众满意作为“第一标准”，才能真正地提升群众的幸福感和获得感。事实上，仍有个别党员干部群众观念淡薄，服务意识不强，好摆门面，好说空话，墨守成规；只唯上、不唯下，官气十足，动辄训人；沽名钓誉，哗众取宠，应付群众，干群鸿沟越来越深。“衙斋卧听潇潇竹，疑是民间疾苦声。”党员干部要绷紧“民为本”之弦，“置顶”人民，多说“土话”，多交几个“农村朋友”，常听百姓呼声，常查百姓需要，紧抓“鸡毛蒜皮”的小事，下足细致入微的“绣花”功夫，以“事不过夜、争分夺秒”的勤勉，以“马上就办、用心去办”的实劲，实现群众有“呼声”，服务有“回声”，让民生更有“厚度”，发展更有“质感”，做好群众的“暖心人”。

放下身段“问”计策，纳民间良方。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众是历史的创造者，真正的智慧来自人民。谋划发展，最了解实际情况的，是人民群众；推动改革，最具首创精神的，也是人民群众。人民群众既是政策落实的亲历者与评判者，也是政策制定的参与者、贡献者。诚然，如今仍有一些党员干部自认为职位高群众一等、学历高群众一截、能力高群众一筹，不屑于与群众打交道，在群众面前放不下架子、丢不掉官腔，下基层走马观花、问计群众点到为止。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”党员干部要始终牢记群众的主人翁地位，保持“眼睛向下”的情怀，以人民为镜，拜人民为师，向能者求教，向智者问策，把听取群众意见作为必修课，最大限度集聚群众智慧，发现并凝练出“好点子”，当好群众的“小学生”。

把准脉搏“切”症结，解群众难题。“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”为群众办好事、办实事，要从群众切身需求来考量，不能简单化、片面化，更不能主观臆断，只有坚持问题导向，牵住办实事的“牛鼻子”，真正找准群众痛点，创造性地开展工作，才能把“民生清单”变成“幸福账单”。“疾风知劲草，烈火见真金。”党员干部要接近群众的“柴米油盐”，尝尝百姓的“酸甜苦辣”，锤炼过硬的本领，愿意接“烫手山芋”，善于当“热锅上的蚂蚁”，敢闯入未曾涉足的“盲区”，敢打破有碍发展的“禁区”，一锤接着一锤落、一亩接着一亩犁、一茬接着一茬干，不断提高服务群众的能力，真正把实事办好、把好事办实，当好群众的“贴心人”。